Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zu deiner Bestellung, dem Versand und unseren Produkten.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 5 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland 7 bis 14 Werktage in Anspruch nehmen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay sowie Klarna Rechnungskauf.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte stelle sicher, dass die Kleidung ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten versehen ist.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Unsere Artikel fallen in der Regel größengerecht aus, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Sind die Produkte nachhaltig produziert?
Wir legen großen Wert auf Qualität und Ethik. Ein Großteil unserer Merchandising-Kollektion wird aus Bio-Baumwolle und unter fairen Arbeitsbedingungen hergestellt.
Wo finde ich meine Sendungsnummer?
Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Link zur Sendungsverfolgung enthält.